เป็นกระบวนการถ่ายทอด / แลกเปลี่ยนเรื่องราวความต้องการ ความคิดเห็นความรู้สึกระหว่าง ผู้ส่ง-ผู้รับผ่านสื่อช่องทาง
มนุษย์เป็นสัตว์สังคมจำเป็นต้องมีการสื่อสารในการดำรงชีวิต
1.วิธีการสื่อสาร
1.1 การสื่อสารด้วยวาจา หรือ วจนภาษา Oral Communication
1.2 การสื่อสารที่มิใช่วาจา หรือ อวจนภาษา Nonverbal Communication
1.3 การสื่อสารโดยการใช่จักษุสัมผัส หรือ การมองเห็น Visual Communication
2.รูปแบบของการสื่อสาร
2.1 การสื่อสารทางเดียว One-way Communication
2.2 การสื่อสารสองทาง Two-way Communication
3.ประเภทของการสื่อสาร
3.1 การสื่อสารในตนเอง Self- Communication
3.2 การสื่อสารระหว่างบุคคล Intrapersonal Communication
3.3 การสื่อสารแบบกลุ่มย่อย Small group Communication
3.4 การสื่อสารแบบกลุ่มใหญ่ Large group Communication
3.5 การสื่อสารมวลชน
องค์ประกอบของการสื่อสาร
1.ผู้ส่งสาร Source
2.สาร Message
3.สื่อหรือช่องทาง Media or Channel
4.ผู้รับ Receiver
5.ผล Effect
6.ผลย้อนกลับ Feedback
อุปสรรคของการสื่อสาร
1.คำพูด Ver balisn
2.ฝันกลางวัน Day Dreaming
3.ข้ออ้างถึงที่ขัดแย้ง Refearent Confusion
4.การรับรู้ที่จำกัด Limited Perception
5.สภาพแวดล้อมทางกายภาพไม่เอื้ออำนวย
6.การไม่ยอมรับ Inperception
 |
| บุคคลกำลังสนทนากัน |
